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會(huì)議服務(wù)中會(huì)議主持人的禮儀

日期:2020/8/18 19:24:31 瀏覽:1622次

會(huì)議的主持人,一般由具一定職位或威望的人來擔(dān)任,其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。

1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方得體,精神飽滿,切忌不修邊幅,不化濃裝。

2.走上主席臺(tái)應(yīng)步帶穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,一般地說,對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。

4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要,條理清晰。

5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。

6.主持人對(duì)會(huì)場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開始前,或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。

   會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場,不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢,應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。

   自由發(fā)言則較隨意,應(yīng)要注意,發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序,不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡短,觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。

   如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答,對(duì)不能回答的問題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由,對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的,也不應(yīng)失態(tài)。

   作為主持人,可供你說的時(shí)間非常短,幾乎不超過一分鐘,如果你不知道搜集事實(shí):包括講話人的題目,他講這個(gè)題目的資格,以及他的名字這三方面的內(nèi)容,那又如何會(huì)引 起聽眾的特別興趣呢!

   總之我們要確知下面的內(nèi)容是否吸引人,而主持人就是要把這方面的訊息反饋給聽眾?!拔覀兇蠹叶家耘d奮無比的期待等候李德先生的光臨,我們從他人著作里似乎已經(jīng)象個(gè)老朋友般地認(rèn)識(shí)他了。事實(shí)上我想我并不夸張,他的大名在本城已經(jīng)家喻戶曉,我個(gè)人非常榮幸地邀請到他,到這個(gè)會(huì)上來跟大家見面……”

   做主持人最大的毛病就是說得大長,搞得聽眾煩燥不安,有些人則縱情于雄辯的幻想中,想使聽眾深深記住自己。還有些人的錯(cuò)誤,則是喜歡扯些笑話,有時(shí)品味并不怎么高,有心想使自己的日才發(fā)揮效力,卻反而適得其反。所以一定要記住,你不是中心,你只是配角或綠葉。你的任務(wù)是突出別人、襯托別人。

   介紹程序及講演人時(shí),態(tài)度和講辭同等重要,你應(yīng)該盡量友善,不必說自己多高興,只要在介紹時(shí)表現(xiàn)出真心的愉快。另外,當(dāng)你宣布演講者的名字時(shí),請切勿轉(zhuǎn)身向他,而應(yīng)展目望向聽眾,至最后一個(gè)音節(jié)說出為止,然后才轉(zhuǎn)向演說人;這樣順勢把聽眾的視線帶到表演者的身上,然后悄然退下。

   人類心靈最深摯的渴望是要求認(rèn)可。我們都想一生與人和睦相處,我們郡想受人稱贊、推崇。所以別人的推薦,哪怕是很短的一句話,內(nèi)心都會(huì)很敏感,很關(guān)注,如果主持人能真心真意地推介一個(gè)人,我想一定會(huì)給予他莫大的鼓舞和力量,同時(shí)也給予他一定的信心。

   “你的電話怎會(huì)接錯(cuò)?為什么你從西安打至廣州的電話反而比在同一城市從一個(gè)單位打到另一個(gè)單位還來的快?我們的演講人知道答案,以及其他一切有關(guān)電話問題的答案,二十年來,他一直從事這種工作,并對(duì)電話服務(wù)這個(gè)工作感情濃厚,倘若其中有被電話這一間題困擾過的人,就請聽一下這位發(fā)言人的發(fā)言吧!”

  以上的那位將發(fā)言的發(fā)言人或許只是默默無聞的普通人,在他對(duì)自己的講話充滿畏懼心和缺乏信心的時(shí)候,這位主持人卻巧妙把他推上講臺(tái)。我想無論是聽眾還是他本人在聽了主持人剛才一番真切地介紹之后,難道會(huì)沒有興趣和信心把這方面問題講明白,聽明白?

   此沒有什么比你對(duì)演講或說話人的介紹更重要的。換言之,你 得通過自己的語言把演講者推銷給聽眾、同時(shí)也要把他們演講的內(nèi)容推銷給聽眾,而且理應(yīng)在最短的時(shí)間里把這些事情做完、做好,如果你能明白這些,那么很快你就會(huì)成為大家爭相邀請的節(jié)目或聚會(huì)主持人了。